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我很荣幸来到旅行社实习，负责接待和咨询工作，在这项工作中，我首先要充分了解旅行社介绍的路线，如行程、住宿、交通、观光点值得关注的事项。此外，它也是导游工作，刚刚从老导游开始，慢慢熟悉了所有的情况，如简单的接送工作和如何做好接地和全陪。随着团队数量的增加，我也知道很多导游的工作，然后开始做地面工作，如一天的导游和三天的导游。

过了一段时间，我也带一些自己的游客去做一次全日制旅游，例如，两天的客人我想做地面和完成旅游陪伴客人，在整个旅游过程中引进了旅游景点；有时会做全日制旅游，如更远的厦门和珠江三角洲，公司是为了确保他们的客人能够与当地导游联系到所有的工作地点，合作等等。在实习期间，我接触到了很多新事物，学会了触摸客人的心灵，也总结了一些经验，这些工作经验将对实际的社会工作产生更大的影响和帮助。

每天在规定的时间内工作，准时工作完成自己的工作，不能草率。我们的肩膀开始承担民事责任，一切必须小心，或者在任何时候都可能是一个小错误，以承担一个巨大的代价，不再抱歉和道歉可以解决。

在社会上，我们处理各种各样的人。因为有一段感兴趣的关系，忙碌的工作，很多时候同事都不喜欢同学对你嘘温。有些同事面对面微笑，但在后面的地面上却毫不犹豫地踩在别人的肩膀上不断攀爬，所以我们只是离开了学校，所以我们不能适应。例如，我们做在线推广的同事，他们注意自我客户信息的保密性，为了避免同事窃取自己的表现，所以这种关系似乎有点冷淡。

但是环境常常影响人的工作态度。一个冷酷无情的办公室，人们就会没有依恋，有一个更好的机会，他们一定会毫不犹豫地跳下去。他们的情绪低落导致工作效率低下，每天只是等待工作，早日回家陪伴家人。偶尔为同事举办生日派对，生病时稍微放松一下，这些都有助于创造一个快乐的工作环境。心情好，工作愉快，有利于公司的发展。

电视上不止一次看到了工作场所的危险，公司同事之间错了，我想我能做的就是多工作，少说闲话。而且离毕业只有几个月的时间，更多的价值和学生相处。要认真做事，要有理性的目标，还要区分主要和次要，要认识自己的责任，要找到位置。做好你的工作是不够的，也不足以帮助其他同事，学习更多的知识，学解决问题，做同样的错误。

我已经获得了很多知识，为我提供了一个难得的学习机会，我希望在未来，我能够将所学到的知识运用到工作中，本着团结互助的精神，在扩大培训中，在实地做一切。由于企业就像机器，我们只是一个零件，一台机器能正常工作，需要各部分的合作，而通信是润滑剂，它将使企业这台机器运行更加顺畅。所以，我认为每个部门，都有一个障碍，争议，可能是不可避免的，但最重要的是彼此沟通，交换意见，这样才能真正解决问题。

在实习期间,找不到很多工作是非常复杂的,如果仍然采用旧的方法完成,就会妨碍工作的速度和精度,导致工作的两倍半。旅行社使用计算机的方式多种多样，专业人员也开发了大量合适的软件，这不仅加快了工作效率，而且加快了传输速度。

但是有些小方面仍然使用一些相对落后的方法来操作。在实习期间，人们经常看到，即使是同一个部门也不太了解其他同事的工作流程。如果员工休假，这很容易导致公司的损失，整个业务很可能瘫痪。如果你能从基础业务开始，小部门的员工可以互相沟通，了解每个人的工作，掌握彼此的工作流程，真正掌握业务。那么，在意想不到的情况下可以避免商业瘫痪的可能性，也可以改善部门的形象甚至整个公司的形象。

经过这段时间的学习，从无知到认知，再到深入的理解，逐渐的我喜欢去做这份工作，让我深深地认识到学习的过程是最美好的，在整个实践中，我每天都有很多新的经验，新的想法。